No meio do turbilhão de marcas de cassino online que aparecem a todo o momento, fica complicado encontrar uma proposta de valor que combine exatamente o que buscamos no mercado.
Para que você possa identificar um cassino online que atenda exatamente o seu perfil de apostador, separamos algumas dicas essenciais que deve ter atenção. Confira a seguir e deixe de aceitar recomendações furadas. Vamos lá!
Conheça o seu perfil de apostador
O perfil de apostador não é simples de reconhecer em si mesmo. É praticamente uma nova forma de autoconhecimento. Entretanto, é muito importante para que você possa selecionar casas de aposta com mais benefícios a seu favor.
Por exemplo: um Apostador com perfil Agressivo se beneficia estrategicamente em ter uma banca maior. Portanto, deve selecionar casas de aposta com bônus de Boas-Vindas altos, como a Brazino, que oferece até R$ 4.000 em bônus para os primeiros 3 depósitos.
Já apostadores de perfil conservador terão mais benefícios em plataformas que oferecem ferramentas de controle de banca, como, por exemplo, a BetMotion, empresa altamente comprometida com o Jogo Responsável.
Para entender mais sobre o seu perfil de apostador, vale a pena pesquisar e aprofundar-se sobre o tema. São alguns minutos que vão trazer muito retorno.
Verifique a biblioteca de jogos
Nem todo cassino online possui os mesmos jogos. O que está disponível numa plataforma pode estar relacionado com um acordo exclusivo regionalmente, com jogos originais ou muito mais. Saber o que a plataforma tem disponível, a sua qualidade e se o oferecido te agrada é essencial para que você não se arrependa no futuro.
Um exemplo que vale a pena citar é do jogador assíduo de Bingo que escolhe uma plataforma que… não oferece nenhum jogo de bingo online… Esse usuário, com certeza, vai ficar frustrado ou terá de aprender a gostar de um novo jogo. Por isso, é importante alinhar a sua escolha com o seu tipo de jogo favorito.
Outra questão importante é verificar se a plataforma escolhida possui jogos no idioma que você fala! De nada adianta ter acesso a todos os jogos do mundo, mas não conseguir entender totalmente as suas regras, visto que isso é essencial para ter bons ganhos.
Algumas plataformas, ainda, oferecem Jogos de Cassino Ao Vivo em português brasileiro, o que pode ser uma mão na roda para quem não entende uma palavra do inglês ou não gosta de ler as regras para começar a jogar um novo jogo.
Identificação com a marca
Para se diferenciar uma das outras, toda a marca considerada o melhor cassino online busca encontrar nichos específicos de apostadores e investir numa comunicação voltada para eles. Esse é o principal meio de verificar se você se identifica com a proposta de valor de uma marca.
Uma plataforma pode ser mais engraçadinha, enquanto outra vai ser mais séria e neutra. Tudo isso pode influenciar como você se sente ao jogar dentro dessas plataformas.
Um exemplo interessante é a comunicação do PixBet, que é mais voltada para o público nacional e que gosta de Futebol. Já a Betano, que busca o mesmo nicho, possui uma comunicação mais globalizada, sem muitos apelos nacionais. Assim, temos o mesmo nicho, mas duas formas distintas de conversar com o público.
Essa estratégia, também, se reflete dentro das suas plataformas. Ao selecionar um nicho, boas marcas fazem uma curadoria de jogos buscando agradar os seus usuários.
Voltando ao exemplo acima: se os usuários gostam de coisas engraçadas, porque não oferecer jogos com elementos visuais mais humorísticos? Ou se são pessoas sérias e convencionais, devem oferecer uma seleção de jogos que apelam para elementos mais tradicionais de cassinos, como os famosos símbolos de cartas, cerejas ou os básicos, mas adorados 777.
Pesquise alguns aspetos técnicos
Mesmo que você se encante por uma casa baseada nas recomendações acima, é necessário verificar algumas questões técnicas para não se dar mal. Segurança, Atendimento ao Cliente e até mesmo a Licença de Funcionamento são requisitos obrigatórios em qualquer checklist. Conheça, a seguir, mais sobre eles:
Segurança
A segurança cibernética é cada vez mais uma preocupação que todos nós devemos ter. No caso dos cassinos online, é essencial que eles possuam pelo menos um certificado de criptografia na sua plataforma, como o SSL.
Licença
Todo e qualquer cassino online que atue no Brasil deve ter uma licença de funcionamento internacional, como as de Curaçao, Malta e outras. Essa informação deve estar disponível no rodapé da página para que possa ser verificada a qualquer momento e por qualquer usuário.
Após muitos anos de tramitação da Lei dos Cassinos, a partir de Abril de 2024, por lei, o governo brasileiro passará a emitir essas licenças de funcionamento, portanto pode ser que quando você ler este artigo, a regra para funcionar no Brasil já seja essa. Contudo, o número da licença deve estar na mesma disponível no rodapé do casino online.
Atendimento ao Consumidor
Também conhecido como Suporte ao Cliente, são os canais em que você pode entrar em contato e falar com a equipe técnica dos cassinos online. O método mais comum são os Chats Ao Vivo, mas você também pode encontrar outras formas de o fazer, como e-mail, telefone e até WhatsApp ou Messenger.
Outras questões importantes…
Além de tudo o que já foi citado acima, você precisa de encontrar plataformas que te respeitem como cliente. Algumas das dicas que citamos acima vão te tirar de muitas ciladas, mas é importante estar sempre atento a outras questões como, por exemplo:
Afiliação a instituições de Jogo Responsável
É claro que todo cassino visa o lucro, mas não é ético que passe por cima dos seus usuários para isso. As melhores casas de apostas costumam ser filiadas a instituições que oferecem práticas éticas para essas empresas. Verifique no rodapé desses sites se há alguma informação sobre isso.
Escolha o que te faz bem!
No fim das contas, você aposta para se divertir e, quem sabe, ganhar dinheiro. Por isso, leia as nossas dicas com atenção, mas escolha a plataforma que mais te encantou. Às vezes a identificação com uma marca é mais feita com o coração do que pela razão. As nossas dicas seguem isso, levando em conta a expertise do time de redação. Boas Apostas e divirta-se!
