sexta-feira, julho 17, 2026

Procon autua empresas em Itaituba por cobrança diferenciada sem informação ao consumidor

Órgão recebeu denúncias sobre preços diferentes conforme a forma de pagamento e alerta que a prática deve ser informada de forma clara antes da compra.

O Procon iniciou a autuação de empresas em Itaituba, no sudoeste do Pará, após receber diversas denúncias de consumidores sobre a cobrança de preços diferenciados nos estabelecimentos comerciais.

Segundo o órgão, alguns comerciantes estariam praticando valores diferentes de acordo com a forma de pagamento, sem informar previamente aos clientes sobre a incidência de taxas ou acréscimos relacionados ao uso de máquinas de cartão de crédito.

O Procon destaca que a legislação permite a diferenciação de preços conforme o meio de pagamento, desde que essa informação seja disponibilizada de forma clara, ostensiva e de fácil visualização antes da conclusão da compra.

O órgão reforça ainda que os estabelecimentos que não cumprirem as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor poderão ser notificados e autuados, estando sujeitos às penalidades previstas em lei.

Fonte: Giro Portal

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