A governadora do Pará, Hana Ghassan, afirmou que consumidores não devem ser cobrados pelo serviço de abastecimento de água quando o fornecimento não estiver sendo realizado. A declaração foi feita ao abordar problemas relacionados à prestação do serviço no estado.
Segundo Hana, além de chegar regularmente às residências, a água fornecida à população deve apresentar condições adequadas para consumo. A governadora também afirmou que eventuais cobranças indevidas deverão ser apuradas e poderão resultar em punições.
Durante a manifestação, Hana reforçou ainda que as obrigações previstas no contrato de prestação do serviço deverão ser cumpridas. Conforme declarou, caso as determinações não sejam respeitadas, poderá haver medidas mais rigorosas, incluindo o rompimento contratual.
A governadora resumiu o posicionamento ao afirmar que, sem o fornecimento de água, não deve haver cobrança pelo serviço.
As declarações reforçam a cobrança do Governo do Pará por regularidade e qualidade no abastecimento, além do respeito aos direitos dos consumidores afetados por eventuais falhas na prestação do serviço.
Fonte: Plantão 24horas News
